Le Service intégré de l’accueil et de l’orientation (SIAO) a été créé en 2010 dans le cadre la stratégie nationale pour la prise en charge des personnes sans abri ou mal logées. Le 24 mars 2014, la Loi n° 2014-366 pour l’Accès au Logement et un Urbanisme Rénové (Loi ALUR) consacre juridiquement le Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO), en fixe les missions, et le cadre de son intervention :

• Recenser les places,
• gérer le 115,
• veiller à la réalisation des évaluations sociales,
• suivre le parcours des personnes,
• identifier les besoins de logement,
• contribuer à la coordination des acteurs de la veille sociale,
• produire des données de pilotage,
• participer à l’observation sociale.
• Réguler 38 129 places d’hébergements/logement
   

Le SIAO de Paris, créé en avril 2019 et issu de la fusion des SIAO Urgence et Insertion, est composé :

• d’un pôle 115,
• d’un pôle Habitat
• d’un pôle coordination des Maraudes,
• d’un pôle transversal (support RH, Formation, Observation, Equipe administrative…)
• d’une direction.