Dispositifs et actions mis en place par le Samusocial de Paris pour aider les personnes sans-abris en période de fortes chaleurs :
•    Nous veillons particulièrement sur les personnes qui sont hébergées en centre d’hébergement ou à l'hôtel. Nous nous assurons que les personnes fragiles, âgées, femmes enceintes ont bien reçu les messages de prévention et qu'elles font attention, se mettent à l'ombre, s'hydratent régulièrement.
•    Les personnes qui sont à la rue peuvent se rendre dans les accueils de jour, qui seront ouverts ce weekend. Leurs horaires d'ouverture sont élargis pour permettre aux personnes de prendre plus de douches que d'habitude, d'avoir des endroits rafraîchis et surtout de boire de l'eau et d'entendre les messages de prévention. Dans ces lieux nous sommes attentifs : s’il se passe quelque chose d’inhabituel, s'il y a un coup de chaleur, il faut être en mesure de prévenir les urgences. 
•    Notre troisième grande action consiste en "l'aller-vers" : ce sont les maraudes qui vont auprès des personnes en sillonnant les rues.

Au Samusocial de Paris, nous avons des maraudes de jour et des maraudes de nuit. Dans les deux cas, des infirmières interviennent et la nuit, des travailleurs sociaux sont présents en plus. 

En période de fortes chaleurs, les équipes se rendent auprès des personnes pour leur rappeler les messages de prévention, distribuer des cartes avec les îlots de fraîcheur. À Paris, il existe de nombreux îlots de fraîcheur : les tunnels, les parcs, les berges de Seine sont des endroits où l’on peut être un peu plus au frais. Les maraudes indiquent également la carte des fontaines, et les points d’aides alimentaire, pour trouver de l'eau gratuitement à Paris. Des bouteilles d’eau, des gourdes, des chapeaux de soleil, des brumisateurs, de la crème solaire sont distribués selon les besoins et, lorsque c'est possible, des vêtements clairs, amples : tout ce qui peut être utile pour résister à la chaleur.
Les maraudes du Samusocial de Paris et des autres acteurs reçoivent par le 115 et la coordination des acteurs de la veille sociale les signalements de personnes à la rue.

Nombre de personnes à la rue :
La dernière Nuit de la Solidarité, qui a eu lieu dans la nuit du 23 au 24 janvier 2025, a compté 3 507 personnes sans solution d’hébergement sur le territoire parisien. Un chiffre proche de celui de l’édition précédente (3 492 personnes décomptées en 2024). 

Un peu moins des trois quarts des personnes ont été rencontrées dans les rues de Paris (2 458), environ un quart dans d'autres secteurs comme des talus du périphérique, des campements, des parcs et jardins, etc (1 049).
Tous les jours, plusieurs centaines de personnes sont rencontrées par les maraudes. Plusieurs centaines d’autres se rendent dans les accueils de jour qui ont étendu leurs horaires. 

Si cela fait beaucoup de monde, ce n’est sans doute pas vraiment « tout le monde ».  Certaines personnes restent invisibles, et évitent le contact avec des professionnels.

Il y a énormément d'organisations à Paris, d'associations ou d'autres qui mènent des maraudes et qui vont au-devant des personnes qui sont en situation de rue. C'est absolument indispensable en ce moment parce que les personnes souffrent de la chaleur, mais elles ne se rendent pas compte des risques que cela leur fait courir.
Elles ne se rendent pas compte que leur santé, qui est déjà mauvaise, les expose d'autant plus et elles sont beaucoup plus éloignées des messages de prévention que nous entendons tous. Elles n'ont donc pas forcément les bons réflexes : se mettre à l'ombre, s'hydrater, boire de l'eau, faire attention à sa consommation d'alcool.
Nous avons besoin que les passants, les citoyens qui croisent des personnes sans domicile fixe dans la rue relaient aussi les messages de prévention : boire, se mettre à l'ombre, se protéger.

Impact du déclenchement du plan Orsec en Ile-de-France : 
Il permet le renforcement des maraudes par la Croix Rouge et la Protection Civile, et l'extension des horaires et des jours d'ouverture des accueils de jour. Mais c'est aussi une vigilance accrue, c'est à dire que tous les acteurs s'organisent pour suivre la situation de beaucoup plus près. Et puis surtout, il y a des crans supplémentaires qui pourraient être franchis, avec d’autres mesures et notamment l'ouverture de salles rafraîchies.

Pour signaler une personne sans domicile en difficulté : 
On appelle le 115 qui est le numéro de signalement des particuliers ou bien on la signale sur Internet sur le site du Samusocial de Paris et via une application. Il ne faut pas hésiter à appeler. Cette information est transmise aux maraudes et ensuite les équipes de maraude se rendent auprès des personnes. Et il ne faut pas hésiter à parler aux personnes gentiment, respectueusement, et de leur suggérer peut-être de ne pas rester au soleil, leur proposer une bouteille d'eau. 

Evolution des façons de procéder auprès des personne sans-abris en cas de fortes chaleurs depuis la grande canicule de 2003 : 
Pendant longtemps, on a pensé que l'hiver était la saison la plus meurtrière pour les personnes sans domicile fixe. On sait aujourd’hui qu’être à la rue, ça tue toute l'année. On sait aussi que l'été est une période particulièrement éprouvante pour les gens qui vivent dehors. La canicule de 2003 a été l'épisode dramatique qui a obligé tout le monde à revoir ses façons d’intervenir auprès des plus fragiles. C'est ce qui a produit les plans Orsec. Chaque année, un plan est prêt quand la canicule se déclenche. Notre action n’est pas focalisée seulement sur l'hiver.