Erasmus+ : immersion des équipes à Berlin

Alice Pederos-Cornillet, responsable de l’équipe mobile de lutte contre la tuberculose (EMLT) et du LHSS Saint-Michel, revient sur sa mobilité Erasmus+ à Berlin. Ce projet, porté par le Pôle Dispositifs de Soins (PDS), concerne spécifiquement l’EMLT et la Mission Migrants dans le but d’enrichir les pratiques de terrain auprès de ces publics.

C’est dans ce cadre qu’une première équipe du Samusocial de Paris a fait le déplacement à Berlin pour aller à la rencontre de l’association FixPunkt. Erasmus+ est un programme européen qui permet aux professionnels de partir à l’étranger pour élargir leurs horizons et tisser des liens avec des homologues européens.

Pourquoi Berlin ?

Le choix de Berlin n’est pas anodin. En Allemagne, la culture de la réduction des risques liés aux drogues est bien plus avancée qu’en France. Des salles de consommation à moindre risque existent depuis les années 2000, y compris sous forme de camions mobiles. Les personnes usagères de drogues ne sont pas invisibilisées ni repoussées en périphérie. Un modèle de société qui a tout de suite interpellé l’équipe.

Sur le terrain avec FixPunkt

L’équipe a rencontré l’association FixPunkt, qui gère plusieurs dispositifs de réduction des risques à Berlin : salles de consommation supervisée, accompagnement à la réinsertion et, fait particulièrement marquant, le travail avec des usagers pairs, c’est-à-dire des personnes ayant une expérience vécue de la consommation, impliquées comme intervenants dans les structures.

Deux jours intenses sur le terrain

L’équipe a fait le déplacement en train, conformément aux critères de mobilité douce de l’appel à projet. Deux jours pleins d’immersion ont suffi pour revenir la tête pleine. Visite de salles de consommation, maraude avec une équipe locale et rencontre avec des intervenants en réinsertion travaillant avec des usagers pairs.

« Ça m’a remis au centre de mes missions. Je suis repartie avec plein d’idées. Aller voir ailleurs comment ça se passe, ça vient aussi parfois appuyer le quotidien de notre travail. » – Alice

Des idées à transposer au Samusocial de Paris

Plusieurs pratiques ont particulièrement interpellé Alice et l’équipe :

Les outils de médiation avec le voisinage : À Berlin, un petit livre illustré explique aux enfants comment réagir s’ils croisent une personne usagère de drogue en difficulté ou une seringue. Une démarche de communication de proximité inspirante.
Le rôle d’accueil confié aux personnes accompagnées : Pourquoi ne pas confier à la personne la plus ancienne d’un dispositif le soin d’accueillir les nouveaux arrivants ? Présenter la structure, les règles de vie, indiquer les commerces… Autant de missions qui pourraient renforcer le lien social et le sentiment de responsabilité.

Perspectives pour le projet

Cette première mobilité a montré la voie. Actuellement, les équipes de l’EMLT et de la Mission Migrants vont poursuivre ces échanges avec leurs homologues européens sous l’impulsion de leurs responsables. Si cette dynamique porte ses fruits, le Samusocial de Paris pourra envisager d’étendre le montage de tels projets à d’autres équipes intéressées.

La construction du projet demande environ 3 mois de préparation (identification du partenaire, calendrier, administratif). Côté langue, s’il est nécessaire d’avoir un vocabulaire lié à sa mission, cela ne requiert pas un niveau C2 en anglais. Au retour, un livrable est à produire (un retour d’expérience), ça se fait facilement si on s’y met rapidement.

« Ça vient appuyer le sens qu’on a à ce qu’on fait. Ça remet du sens là où dans le quotidien on l’oublie parfois. » Alice

Prendre soin de soi quand on est une femme à la rue

La question de la mixité de nombreux lieux d’accueil, d’hygiène et de soins est un frein majeur à la prise en charge et l’accompagnement des femmes en situation de grande précarité. Les femmes à la rue sont beaucoup plus vulnérables à certaines problématiques de santé, notamment liées à l’hygiène intime. Selon une enquête menée par l’Observatoire du Samusocial de Paris, seulement 10% des usagers des bains-douches sont des femmes. Une faible proportion expliquée par la peur qu’ont les femmes très précaires de se rendre dans ce type de lieu. En cause, la mixité des espaces et leur fonctionnement peu adapté aux femmes et à leur besoin d’intimité. Elles se changent dans les toilettes publiques, ou encore dans les cafés, bars ou restaurants pour 30% d’entre elles, et celles qui n’ont pas de protections intimes utilisent du papier toilette.

Les actions du Samusocial de Paris pour les femmes

Maraudes

Chaque nuit, 6 à 8 équipes mobiles vont à la rencontre des personnes sans abri, dont 12% en moyenne sont des femmes, grâce aux financements publics et à la générosité de nos donateurs.

Accueil et hébergement

Chaque soir, plus de 300 femmes sont hébergées dans nos établissements. Les centres Babinski et Championnet offrent un dispositif qui permet d’héberger les femmes seules pour éviter les problèmes de mixité. De plus, la Maire de Paris a ouvert une Halte Femmes au sein de l’Hôtel de Ville, et en a confié la gestion au Samusocial de Paris. Ce lieu offre un accueil de jour, un hébergement collectif pour 39 femmes et un accompagnement social. Après deux ans d’exercice, il avait déjà accueilli 434 femmes le jour et 689 femmes la nuit. 69% des sorties ont eu lieu vers un dispositif pérenne en 2020. «Dans tous nos centres, nous développons un accompagnement pluridisciplinaire pour faire face aux problématiques que les femmes rencontrent. Nous leur proposons un accompagnement social et travaillons avec un réseau de partenaires spécialisés sur de nombreuses thématiques.» — Marie Lazzaroni, Samusocial de Paris.

Hygiène et soins

Pour de nombreuses femmes sans abri, maintenir son corps propre répond à un désir de normalité leur permettant de garder une estime d’elle-même. Rester propre c’est aussi pour certaines une façon de masquer ses difficultés, de ne pas être identifiée comme une personne à la rue, et donc vulnérable. «Certaines femmes font de nombreux aller-retour entre les centres d’hébergement et la rue. Lorsqu’on les voit réapparaître dans les structures, souvent, la première chose qu’elles demandent est de prendre une douche, alors qu’elles n’ont aucune autre demande. La douche représente un temps particulier, une sorte de sas.» — Margaux, infirmière.

Grâce aux dons de particuliers et à la contribution de mécènes sensibles à la cause des femmes sans domicile, l’Oasis, un lieu d’hygiène et de soins, a été créé en mars 2019 au sein des bains-douches de la rue de Charenton mis à disposition par la Ville de Paris, dans le 12earrondissement. Son but : proposer un lieu où l’intimité soit préservée, la parole libérée, et où l’accès à des consultations infirmières et gynécologiques est rendu possible. En deux ans et demi d’ouverture, l’Oasis comptabilise plus de 3000 douches prises, 1750 kits d’hygiène distribués et plus de 5000 collations prises. Fort de son succès, ce dispositif devait se déplacer dans un endroit plus adapté au projet social. Il vient d’ouvrir ses portes aux femmes sans abri, fin janvier 2024. Déjà plus de 40 femmes par semaine le fréquentent depuis son ouverture, retrouvant petit à petit leurs repères. Dédié au repos et à la création de lien, l’Oasis porte bien son nom : tout y est calme et apaisant.

Santé

Des ateliers de prévention et de sensibilisation sur la santé sexuelle et reproductive sont organisés dans nos structures avec nos partenaires AIDES, Gynécologues Sans Frontières et une sage-femme de la PMI de l’Hôtel-Dieu. Pour lutter contre la précarité menstruelle, nous avons noué depuis fin 2018 un partenariat avec Règles élémentaires, qui a permis de récolter plus de 60000 protections périodiques distribuées dans nos structures et par nos équipes de maraude. Outre leur état de santé physique, c’est aussi la santé mentale des femmes qui est prise en compte avec l’intervention de psychologues et d’infirmières dans les centres. L’association TRACES, propose des séances avec un.e psychologue au Centre d’Hébergement d’Urgence pour Migrants d’Ivry-sur-Seine. Des ateliers de revalorisation d’estime de soi sont également assurés dans certaines de nos structures par l’association Joséphine ou grâce à la Fondation L’Oréal.

Vos dons sont essentiels

La générosité de nos donateurs est essentielle pour poursuivre nos actions mais aussi pour mettre en place de nouveaux projets pour les femmes.

Séjours pour les mères et les femmes isolées

Face aux problématiques rencontrées par l’hébergement collectif, nous avons pour projet de permettre aux mères seules et aux femmes isolées d’accéder à des séjours qui leur seraient dédiés.

Une nouvelle “Oasis” dans Paris

Depuis l’ouverture de l’Oasis fin janvier 2024, notre lieu d’accueil, d’hygiène et de soins réservés aux femmes, plus de 40 passages de femmes ont été recensés chaque jour et des dizaines de consultations médicales y ont été réalisées. Avec ce nouvel espace de 350m2 situé dans le 11earrondissement, notre ambition était de créer un écosystème de multiples services dédiés exclusivement aux femmes, avec un espace d’hygiène et d’accueil conséquent, ainsi qu’une offre de soins et de réinsertion sociale. Ce nouveau centre, dont la superficie a triplé, propose également de nouveaux espaces tels qu’une salle d’activités, un vestiaire ou une cuisine partagée et ouvre sur une plage horaire plus large.

Santé périnatale

Grâce à des études réalisées par l’Observatoire du Samusocial de Paris et à la création d’une équipe de promotion en santé, nous contribuons à mieux connaître ce public particulier et plus fragile.

Retour sur la première mobilité Erasmus+ à Berlin