Le Samusocial de Paris et la municipalité de Lieusaint s’unissent pour un forum au sein d’un hôtel social.

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28 Mai 2026
Hôtel Social Lieu

Amener le service public directement sur le lieu de vie des familles hébergées : c’est le pari réussi de la mairie de Lieusaint (Seine-et-Marne). Coorganisé avec l’équipe Delta du Samusocial de Paris, ce forum s’est tenu au sein même d’un hôtel social de la commune qui accueille plus de 230 personnes. L’objectif ? Apporter des réponses concrètes aux problématiques du quotidien. 

Trouver une activité pour son enfant, accéder à des soins adaptés ou comprendre le système scolaire… Ces démarches ordinaires deviennent plus compliquées en situation de précarité et d’isolement. Pour lever ces freins, la municipalité a déplacé une dizaine de services clés directement sur place : sport, emploi, CCAS, culture, petite enfance ou encore santé. 

Du format formel au dialogue de terrain  

Cette initiative est le fruit d’une collaboration entre le Samusocial de Paris et la commune, initiée lors d’une première rencontre en mai 2025. Initialement conçu comme un comité de personnes hébergées au sein même de l’hôtel, ce premier rendez-vous proposait une présentation de la ville suivie d’un temps d’échange sur les conditions de vie. Malgré son utilité pour poser les bases du partenariat, la formule a montré ses limites : face à une salle pleine à craquer, le monde et le fait d’être au sein même de l’hôtel a freiné les confidences sur les difficultés liées à cet hébergement. 

Pour libérer la parole, un second comité a été organisé six mois plus tard, en janvier 2026, cette fois dans les locaux de la mairie. Ce changement de cadre et un temps d’échange plus long ont permis de recueillir des retours beaucoup plus concrets. De plus, la mobilisation de la municipalité s’est largement amplifiée : alors qu’en mai 2025 les interventions se concentraient principalement sur le CCAS et la jeunesse (pour cibler les activités d’été des enfants), les services municipaux sont venus cette fois bien plus nombreux pour présenter toute l’étendue de leur offre. 

C’est fort de ces deux expériences successives que le projet a évolué vers sa formule idéale : un format « forum », offrant un espace de confiance et de proximité qui rassemble l’ensemble des services, parfaitement adapté à l’hétérogénéité des besoins de chaque ménage. 

Identifier la réalité de la vie à l’hôtel 

Pendant deux heures, ce temps d’échange a permis de confronter les structures municipales aux réalités concrètes et à l’incertitude de l’hébergement d’urgence. 

L’exemple d’une mère cherchant un club de football pour son fils de 8 ans a été particulièrement révélateur. Difficile de s’engager sur une année entière (comme le proposent les forums des associations classiques) lorsque l’on ne sait pas de quoi demain sera fait. Cette prise de conscience pousse la ville à plutôt proposer aux ménages des dispositifs flexibles, comme des stages sportifs de courte durée. Les questions de santé des femmes et l’orientation vers des associations spécialisées ont également été au cœur des discussions. 

Plutôt que de rester une action isolée, ce forum renforce les bases d’un accompagnement au long cours. Face au succès de cette initiative, le souhait est que ce modèle de forum inspire d’autres municipalités à travers le territoire d’Île-de-France.