Une coordination collective et engagée
Derrière cette nouvelle version, il y a avant tout un travail d’équipe. Betty, responsable de la coordination des projets santé au Samusocial de Paris, veille à réunir toutes les compétences nécessaires autour du projet : numérique, design, communication, gestion de projet et expertise de terrain.
« Mon rôle, c’est de faire en sorte que tout ce qui est développé ait du sens pour les personnes concernées, que ce soit vraiment utile », explique-t-elle.
Pour cette V2, l’équipe s’est entourée d’une cheffe de projet et d’un UX designer externes, tout en continuant de collaborer étroitement avec les professionnelles de terrain et les bénéficiaires. Cette approche participative permet d’ancrer Nata dans la réalité du quotidien des femmes accompagnées.
Des tests élargis et une ouverture vers de nouveaux publics
Les tests de cette nouvelle version ont été menés tout au long de l’année 2025 auprès de quinze personnes, dans plusieurs structures du Samusocial de Paris, comme le CHU Soleil et l’Îlot Bleu. Mais aussi dans d’autres structures telles que l’ESI Familles Georges Pitard d’Emmaüs et l’ESI Familles Bonne Nouvelle du CASP/OSE.
« Pour cette phase, nous avons souhaité aller au-delà de nos propres structures, afin d’avoir un panel plus large de testeuses », précise Betty.
Une découverte marquante de cette phase de test : si l’application avait d’abord été conçue pour les femmes, plusieurs hommes se sont également emparés de l’outil, souhaitant participer activement au suivi de la grossesse. Nata est ainsi devenue un support familial, inclusif et intuitif, accessible à toutes et tous.
L’audio, un outil indispensable
L’une des évolutions majeures de cette nouvelle version réside dans le développement des contenus audio. De nombreux retours de terrain ont montré que la lecture restait un frein pour beaucoup de femmes accompagnées.
« L’audio, c’est ce qui permet de franchir une barrière essentielle : celle de la langue et de la lecture », souligne Betty.
L’interface a été repensée pour être encore plus claire : un bouton audio bien visible, distinct de la validation des réponses, facilite désormais la navigation.
Cette nouvelle version sera disponible en six langues : français, anglais, arabe, roumain, dari et pachto.
Une ouverture à la parentalité et au post-partum
La grande nouveauté de la V2, c’est aussi l’élargissement du contenu. Grâce à un partenariat avec l’association Papoto, qui travaille sur la parentalité, Nata propose désormais des vidéos autour du post-partum et du développement de l’enfant.
Ces vidéos multilingues abordent des thématiques concrètes : l’importance des expériences précoces, la communication avec son enfant, la nutrition, ou encore la prévention santé.
Autant de sujets essentiels pour accompagner les familles au-delà de la grossesse et favoriser un lien parent-enfant solide dès les premiers jours.
Un outil pour réduire les inégalités de santé
Plus qu’une simple application, Nata s’inscrit dans la mission fondamentale du Samusocial de Paris : permettre aux personnes en situation d’exclusion de retrouver le droit commun.
« Avec Nata, on accompagne les femmes à devenir actrices de leur santé, à reprendre confiance et à accéder à une information claire et adaptée », résume Betty.
En levant les freins liés à la lecture, à la langue et à la compréhension du système de santé, l’application contribue à réduire les inégalités de santé et à favoriser l’autonomie des femmes et des familles.
Le lancement officiel de la V2 est prévu pour mai 2026.
En chiffres (entre mai 2023 et janvier 2024)
- 1698 utilisatrices sont arrivées sur l’application.
- 38,5 % ne sont pas suivies dans le cadre de leur grossesse.
- 25 % n’ont pas de couverture sociale.
- 32 % vivent à l’hôtel social, 23,1 % ont leur propre logement, 21 % vivent dans la rue, 14,5 % sont en CHU et 9,3 % chez un·e ami·e.
- 81,5 % sont des utilisatrices, 19 % des professionnelles.