Demander de l'aide

Le 115
Le 115 est un numéro d’urgence à n’utiliser que si vous êtes sans possibilité d’hébergement au moment de l’appel. N’appelez pas le 115 tant que vous disposez encore d’un logement ou êtes logé chez un tiers. Le 115 octroie des places au jour le jour. Il n’y a jamais de réservation.
Avant d’appeler le 115, il est important de vous rendre aux services sociaux de votre arrondissement notamment si vous avez quitté votre précédent hébergement depuis moins d’un mois. N’hésitez pas à solliciter également votre réseau familial et amical afin de voir si une connaissance peut vous dépanner. Si vous êtes accompagné par une assistance sociale dans vos démarchez, allez la voir avant d’appeler le 115, elle pourra vous aider dans votre recherche de solution d’hébergement.
Si vous êtes locataire en fin de bail, menacé d'expulsion, ou hébergé chez un tiers qui vous a émis le souhait de vous voir trouver une autre solution, contactez dans un premier temps les services sociaux de votre arrondissement : Services Sociaux Départementaux Polyvalents (SSDP) ou Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP). Vous trouverez l'ensemble des adresses en cliquant sur ce lien.

Renseignez-vous également auprès de votre mairie d’arrondissement pour prendre rendez-vous avec une assistante sociale. Lors du rendez-vous, n'oubliez pas de vous munir de justificatifs de domicile ou d’une attestation d’hébergement de moins d’un mois.

Si vous avez fait toutes les démarches nécessaires et que vous êtes menacés d’expulsion, vous pouvez prendre conseil auprès de l’association Droit Au Logement. Vous trouverez le comité le plus proche de chez vous en cliquant sur ce lien.

Trouver de l'aide

Vous trouverez ici quelques contacts utiles lorsqu'on se retrouve à la rue. Pour tout complément d'information et orientation, appelez le 115, numéro d'urgence gratuit, ouvert 24h/24.

Si vous n’avez plus de domicile

Vous pouvez vous adresser aux PSA (Permanences Sociales d’Accueil, en règle générale réservées aux personnes sans domicile en situation régulière, à Paris depuis plus d'un mois) ou à des accueils associatifs, comme par exemple les Espaces Solidarité Insertion (ESI).
 

Pour les familles parisiennes, femmes et couples à partir de 25 ans sans enfant à charge

PSA GAUTHEY

Du lundi au vendredi, 8h30-12h30 et 13h30-17h (fermé le mardi après-midi)
39, rue Gauthey - 17e arr.
M° Brochant
tél : 01.55.28.86.10
 

Pour les hommes parisiens isolés à partir de 25 ans révolus

PSA BASTILLE

Du lundi au vendredi, 8h30-12h30 et 13h30-17h
5, rue Lacuée - 12e arr.
M° Bastille
tél : 01.53.46.15.00
 

Pour les femmes et hommes parisiens, sans enfant à charge, de 18 à 24 ans révolus

PSA BELLEVILLE

Du lundi au vendredi, 8h30-12h30 et 13h45-17h
212, rue de Belleville - 20e arr.
M° Jourdain, Place-des-Fêtes ou Télégraphe
tél : 01.40.33.31.88

Pour obtenir les adresses des ESI, cliquez ici

Déposer une demande d’asile

Des associations accompagnent les demandeurs d’asile dans leurs démarches. Elles vous informeront sur vos droits, et vous permettront de faire des domiciliations agréés par la préfecture de police de Paris, nécessaires dans vos démarches.
 

Si vous êtes une personne isolée

France Terre D’Asile

4, rue Doudeauville - 18e arr.
M° Marx-Dormoy
tél : 01.53.26.23.80
 

Si vous êtes une famille, ou une femme enceinte depuis plus de 3 mois

Coordination de l’Accueil des Familles Demandeuses d’Asile (CAFDA)

44, rue Planchat - 20e arr.
M° Alexandre-Dumas
tél : 01.45.49.10.16

Soins psychiatriques

CPOA (centre psychiatrique d’orientation et d’accueil)

Hôpital Sainte-Anne
1, rue Cabanis - 14e arr.
M° Glacière
tél : 01.45.65.81.09/10
 

Centre Minkowka (pour les migrants et les réfugiés non francophones)

12 rue jacquemont
75 017 Paris
tél : 01.53.06.84.84

Si vous avez encore un domicile ou que vous avez quitté votre domicile récemment

Une aide peut vous être apportée par les services sociaux de votre arrondissement : SSDP (Services Sociaux Départementaux Polyvalents) ou CASVP (Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris).

Pour obtenir les coordonnées par arrondissement, cliquez ici.

Trouver une aide juridique

Des Points d’Accès au Droit (PAD) sont là pour vous accompagner dans vos démarches juridiques et administratives. Les consultations proposées sont gratuites, anonymes et confidentielles. Elles s’efforcent de trouver une réponse à vos questions sur le droit de la famille, du travail et de la protection sociale, du logement, de la consommation et du surendettement et des étrangers. Des écrivains publics peuvent pour vous aider à rédiger vos courriers et à remplir vos documents administratifs.

Pour consulter la liste des PAD, cliquez ici.

Si vous êtes victime de violence conjugale

ESI - ESPACE SOLIDARITÉ ASSOCIATION HAFB

17, rue Mendelssohn- 20e arr. (à l'angle de la rue)
Métro : Porte de Montreuil
tél. 01 43 48 18 66

Si vous sortez de prison

En tant que sortant de prison, vous pouvez trouver un accompagnement adapté, et ce durant plusieurs mois après votre remise en liberté.
 

ARAPEJ : Service d’information juridique et sociale d’aide à l’insertion pour les personnes incarcérées et leurs proches

N° vert ARAPEJ : 0800 870 745

MRS : Mouvement Pour la Réinsertion Sociale

7, passage du Bureau- 11e arr.
M° Alexandre-Dumas
tél : 01.43.72.02.00
 

SPIP : Service Pénitentiaire d’insertion et de Probation de Paris

Libérés définitifs depuis moins de 6 mois sans mesure judiciaire

12, rue Charles-Fourier - 13e arr.
M° Tolbiac
tél : 01.44.32.72.38 ou 01.44.32.70.38

Soutien psychologique pour les exilés victimes de torture dans leur pays

Parcours d’exil

Informations disponibles sur ce lien.

L’EPOC

59, rue Riquet - 19e arr.
M° Riquet
tél : 06.84.23.52.89
Informations disponibles sur ce lien

S'occuper de soi

Se laver

Des bains-douches municipaux sont accessibles un peu partout dans Paris. Vous pourrez vous y laver gratuitement en vous apportant votre nécessaire de toilette.
Pour consultez les adresses des bains-douches, cliquez ici.

Vous trouverez également des espaces hygiène dans les structures associatives, où shampooing et du savon vous seront fournis gratuitement.
Pour consulter les adresses des ESI, cliquez ici.
Pour obtenir plus de détails pratiques, cliquez ici.

Des lieux permettent de laver ses vêtements et de trouver un vestiaire. Ils requièrent fréquemment une attestation que vous pouvez obtenir dans les accueils de jour.

Se soigner gratuitement

Les hôpitaux proposent des dispositifs adaptés, les PASS (Permanences d’accès aux soins) aux personnes sans assurance maladie.
Retrouvez les adresses des PASS sur ce lien.

Vous pouvez également consulter :

Pôle Santé Goutte-d'Or (tout public y compris sans couverture médicale)

Plus d'information sur ce lien.

Médecins du Monde

62 bis, avenue Parmentier
M° Parmentier ou Saint-Ambroise
tél : 01.43.14.81.81

Ces structures sont très fréquentées, il est préférable de vous y rendre de très bonne heure le matin pour être sûr de pouvoir consulter un médecin.

Fontaines

Retrouvez la carte des fontaines potables à Paris sur le site de Eau de Paris.

Soins dermatologiques

PASS Saint-Louis
Pour obtenir des informations, cliquez sur ce lien.

Faire soigner ses enfants

Permanences Maternelles Infantiles (PMI)

Elles sont ouvertes à tous et gratuites. Elles proposent un suivi pendant la grossesse, un accompagnement aux jeunes parents, et des consultations médicales pour les nourrissons et les jeunes enfants jusqu’à 6 ans.

Pour consulter la liste des centres de PMI, cliquez ici.

Hôpital Armand Trousseau - PASS

Ouvert du lundi au vendredi
26, avenue du Docteur Arnold Netter
M° Bel-Air ou Picpus
tél : 01.40.03.24.94

Hôpital Robert Debré - PASS

48, boulevard Sérurier
M° Porte-des-Lilas
tél : 01.40.03.21.71/53 et 01.40.03.41.15

Soins dentaires

Bus social dentaire

Le bus social dentaire se rend chaque mardi à l'accueil de jour du Samusocial de Paris au 
35 avenue Courteline - Paris 12.

Consultez le planning de consultation sur ce lien.

PASS dentaire de l’hôpital Salpêtrière

Pour obtenir des informations, cliquez sur ce lien.


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