Mission Interface

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Équipes mobiles

 

Mission Interface

Cette mission bénéficie du soutien de Malakoff Humanis

La Mission Interface – Personnes Agées a été créée en mai 2017 pour venir en aide aux plus de 60 ans. Cette initiative a été mise en place suite à l’étude menée le 1er décembre 2016 par le SIAO Paris qui a constaté que le public vieillissant représentait près de 19% des personnes prises en charge dans les centres d’hébergement d’urgence à Paris. En 2019, après avoir remporté un appel à projet de la Fondation Malakoff Médéric, la Mission Interface a élargi son public en incluant également les personnes en situation de handicap. En 2022, la Mission Interface s’est étendue sur le département de la Seine-Saint-Denis.

 

Une équipe mobile dédiée 

La Mission est composée de 1 responsable et de 10 coordinateur·rices spécialisé·es dans l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap en situation régulière. En Seine-Saint-Denis, les agent·es interviennent sur l’ensemble des intercommunalités. Sur Paris, ces membres sont réparti·es sur le nord, le sud, l’est et l’ouest de la ville. Chaque équipe couvre un territoire précis sur lequel tout acteur de l’urgence sociale peut la solliciter pour accompagner une personne répondant aux critères de la mission.

Les coordinateur·rices interviennent à la fois dans les lieux de l’urgence sociale et, une fois que les personnes y sont orientées, dans des structures médico-sociales. 

L’accompagnement mis en place par la Mission Interface est toujours pensé avec un double objectif : 

  • Accroître les compétences des intervenant·es sociaux·ales ;
  • Élaborer un projet de sortie de l’urgence sociale en cohérence avec les envies et les besoins des personnes.  

Depuis 2017, d’autres villes françaises, telles que Caen, Grenoble et Lyon, ont repris ce modèle pour venir en aide à ce public. 

 

Des objectifs multiples  

La Mission Interface remplit plusieurs objectifs : 

  • Favoriser l’accès des personnes âgées ou en situation de handicap sans abri aux structures de droit commun, en proposant un appui aux structures d’hébergement et médico-sociales.  
  • Développer la connaissance des acteurs sociaux sur les dispositifs d’aide aux personnes âgées ou en situation de handicap, ainsi que sur les ressources à solliciter.  
  • Recueillir des données pour améliorer l’accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap sans abri et être force de proposition afin de contribuer à l’évolution des dispositifs ou à la simplification des démarches.  
  • Former les professionnel·les aux spécificités du public vieillissant ou en situation de handicap.

Chaque année, 200 travailleur·euses sociaux·ales sont formé·es aux droits des personnes âgées ou en situation de handicap, et une cinquantaine à la thématique de la fin de vie. 

 

Des résultats encourageants – Quelques chiffres 

Interface est désormais un acteur majeur dans l’accompagnement des parcours des personnes âgées et/ou en situation de handicap précaire. Ce dispositif permet d’assurer un lien crucial dans l’accompagnement social et médico-social, jouant ainsi un rôle transversal indispensable et rompant une logique de silo. 

Des résultats encourageants au cours de ces dernières années : 

Chaque année, la mission accompagne plus de mille personnes, dont 80% personnes âgées et 20% personnes en situation de handicap. La Mission Interface a permis à 100 personnes par an d’intégrer le dispositif, dont une dizaine à Saint-Denis. 

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personnes accompagnées dont 253 personnes en situation de handicap
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sorties de l’urgence sociale
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Usagers en file active
Un dispositif, pour qui ?
  • – Personnes âgées (60 ans et +) : Accompagnement vers des solutions adaptées au vieillissement, en tenant compte de l’état de santé, de l’autonomie et des droits.
  • – Personnes en situation de handicap : Appui à l’accès aux dispositifs de droit commun et aux solutions médico-sociales, avec une approche globale et coordonnée.
  • – Personnes sans abri / en hébergement d’urgence : Interface intervient à la demande des acteurs de l’urgence sociale, en articulation avec les structures d’hébergement et médico-sociales.
Comment ça fonctionne ?

Une équipe mobile dédiée, répartie par territoires

La mission est composée de 1 responsable et de 7 coordinateur·rices spécialisé·es dans l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Un juriste complète l’équipe.

Les professionnel·les sont réparti·es selon les mêmes zones géographiques que la coordination des maraudes parisiennes : Nord, Sud, Est, Ouest. Chaque équipe couvre un territoire précis et peut être sollicitée par tout acteur de l’urgence sociale.

  • – Interventions en centres d’hébergement et en structures médico-sociales
  • – Un·e coordinateur·rice spécialisé·e intervient plus particulièrement sur les LHSS et les LAM
  • – Un accompagnement pensé avec un double objectif :
    • – Renforcer les compétences des intervenants sociaux
    • – Élaborer un projet avec la personne accompagnée
Des objectifs multiples au service des parcours
  • – Favoriser l’accès des personnes âgées ou en situation de handicap, sans abri, aux structures de droit commun, en apportant un appui aux structures d’hébergement et médico-sociales.
  • – Développer la connaissance des dispositifs d’aide et des ressources mobilisables par les acteurs sociaux.
  • – Recueillir des données pour améliorer les accompagnements et proposer des évolutions (simplification des démarches, ajustements de dispositifs).
  • – Former les professionnel·les sur les spécificités du public vieillissant ou handicapé.
Des résultats encourageants

Interface est aujourd’hui un acteur majeur de l’optimisation des parcours des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Son rôle transversal renforce le lien entre accompagnement social et médico-social, pour sécuriser des sorties durables.

Santé et logement pour les plus de 60 ans à la rue

La Mission Interface réunit une équipe de coordination médico-sociale pour accompagner les publics précaires réguliers, de plus de 60 ans ou en situation de handicap.